船橋本院（診療の流れ）

　船橋本院では、飼主様の治療や予防にかかる経済的負担を少しでも軽減し、診療に重きをおいたスタイルで行っております。

 

　そのため受付窓口に常時スタッフがおらず、受付までに少々お時間を頂いてしまうことや、呼び出しベルでお呼びするなど、行き届かぬサービスで飼主様に大変なご不便ご面倒をお掛けしております。

 

　スタッフの手が空き次第、受付に参りますので何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

 

　また、待合室や診察室が狭く来て頂く飼主様の数に見合った環境ではございません。その点におきましても、今後より良いサービスができるように努力改善したいと思います。　　　　

　　　　　　　ハロー動物病院　院長

向かって左が入口です。

「こんにちは、今日はどうされましたか？」
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・再診の方は診察券をお出し下さい。
　または飼い主様、ペットのお名前をおっしゃって下さい。
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・初診の方はその旨を伝えて頂き、初診表にご記入お願いします。
　※初診票をご記入頂くと便利です。
（初診表 WORD）　（初診表 PDF）
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・簡単に来院理由をお話下さい。
※担当の指名がある場合はお申し付け下さい。
※お薬や療法食のみの方は事前にお電話頂けると待ち時間短縮になります。
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・受付がお済になられましたら、お呼びするベルをお渡しします。

待合室が狭くご迷惑をお掛けしております。
　
・「順番が来ましたら、ベルを鳴らしますのでお待ちください」
電波の届く範囲（DOGラン、お車の中、病院周囲）でお待ち下さい。
　
大型犬・寝たきりのペットで飼い主様がお車から連れて来られない場合は、スタッフがお連れ致しますので、受付時にお申しつけ下さい。

「お待たせしました、○○様、△△ちゃん、中へどうぞ」
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・飼い主様と動物と一緒に診察室に入って頂き、問診をします
・症状、経過等を、できるだけ詳しく教えてください。
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・必要な処置についてご説明の後、実際に処置を行います。
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(※ペットの性格や体格・検査処置内容・外来の混雑状況等によっては、飼い主様との問診後に、ペットのみをお預け頂く場合がございますのでご了承下さい)　

・お薬をお渡し、用法などを説明、ご自宅での注意点などもお話します。
投薬、管理などの指示はきっちり守っていただきますようお願いします飲ませ方など、不安があればご相談下さい。
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　　「お大事にしてください」
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また次回、元気なお顔を見られることを願ってお送りします。